Wel- of niet bestellen bij Sanitairkamer?
Onze score
Ja, we raden aan om te bestellen bij Sanitairkamer. Uit onze tests blijkt dat Sanitairkamer vooral uitblinkt in gebruiksgemak, aanbod en snelle levering. De webshop is overzichtelijk en het bestelproces verloopt soepel, ook zonder account. Bijna alles is direct leverbaar — en wie vóór 12:00 uur bestelt, heeft het vaak de volgende dag al in huis. Bij grotere aankopen is het handig dat er ook showrooms zijn waar je producten kunt zien en voelen.
Wat vooral opvalt, is het brede assortiment: van luxe regendouches tot compacte badkamermeubels in alle stijlen. Ook bij retouren en klachten is de service over het algemeen netjes. Soms duurt het wat langer bij complexe issues, maar er wordt duidelijk geprobeerd om problemen op te lossen.
Een nieuwe badkamer samenstellen is geen kleine klus. Je wilt een goede prijs, mooie producten én een betrouwbare service. Sanitairkamer belooft precies dat: snelle levering, scherpe prijzen en een ruim assortiment van A-merken.
Maar maakt het bedrijf die belofte ook waar in de praktijk? In deze review lees je wat onze ervaring is met Sanitairkamer, hoe ze presteren in alledaagse situaties én of het de moeite waard is om hier je badkamer te bestellen.
Hoe hebben wij getest?
Om een betrouwbaar advies te geven hebben wij een unieke testmodus ontwikkelt, hierdoor weet je zeker dat je geen miskoop doet!
5
Producten getest
14
Uur onderzoek gedaan
32
Ervaringen gecheckt
Wat is Sanitairkamer?
Sanitairkamer is een online en fysieke winkel waar je alles vindt voor je badkamer of toilet. Als gebruiker merk je meteen dat je kunt zoeken op naam, type of productomschrijving, wat handig is bij een gerichte zoektocht.
Of je nu op zoek bent naar een nieuwe douche, kraan, toilet of compleet badkamermeubel, je kunt alles direct bestellen en vaak de volgende dag al in huis hebben. Dankzij duidelijke foto's, levertijdindicaties en productinformatie weet je precies wat je krijgt. Je kunt ook langsgaan in een van de negen showrooms als je het liever eerst in het echt ziet.
Voordelen en nadelen van Sanitairkamer
Sanitairkamer scoort goed op meerdere fronten, maar er zijn ook een paar aandachtspunten. Hieronder zetten we de belangrijkste voordelen en nadelen kort op een rij, gebaseerd op onze ervaring.
Voordelen van Sanitairkamer
Nadelen van Sanitairkamer
Onze ervaring met Sanitairkamer
Sanitairkamer maakt het eenvoudig om je complete badkamer samen te stellen, of je nu houdt van industrieel, modern of klassiek. Tijdens onze test viel vooral het grote assortiment en de snelle levering op, maar ook de kleine hobbels in de klantenservice kwamen aan bod. Hieronder onze bevindingen, stap voor stap.
De webshop is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk
De site is makkelijk te doorzoeken, met duidelijke filters en categorieën. Je vindt snel wat je zoekt, of dat nou een kraan, badmeubel of douche is. Ook de levertijd en voorraadstatus staan helder vermeld, wat het bestelproces voorspelbaar en vlot maakt.
De levertijd is meestal snel, maar niet altijd accuraat
Wie vóór 12:00 uur bestelt, kan zijn bestelling vaak de volgende werkdag verwachten. In veel gevallen klopt dat ook. Maar bij producten die nét niet op voorraad zijn, kan de beloofde levertijd overschreden worden. Daar zit soms wat ruis.
De prijzen zijn scherp, zeker in acties
Sanitairkamer hanteert prijzen die regelmatig lager liggen dan bij concurrenten, zeker tijdens acties. Je krijgt goede kwaliteit voor een betaalbaar bedrag. Vooral de huismerken zoals Saniclear bieden veel voor hun geld.
De klantenservice is vriendelijk, maar wisselend in snelheid
Contact opnemen met de klantenservice gaat snel via telefoon. Je hebt meestal direct iemand aan de lijn. Toch blijkt uit meerdere ervaringen dat het oplossen van problemen – zoals een verkeerd geleverd product of ontbrekend onderdeel – soms onnodig lang kan duren.
Onze conclusie over de ervaring
Sanitairkamer scoort sterk op assortiment, levertijd en prijs. Voor standaardbestellingen is het een prima partij: snel, duidelijk en voordelig. Bij maatwerk of problemen duurt het soms wat langer, maar er wordt in veel gevallen gezocht naar een oplossing. Wie zijn badkamer met zorg wil samenstellen en prijs stelt op keuzevrijheid en snelheid, zit hier zeker goed.
Reviews van andere consumenten
"Ik had per direct 2 kranen nodig en volgens de website zou de kraan de volgende dag bezorgd worden. Helaas waren er geen open bezorgmoment meer voor de volgende dag en zou ik de kranen pas 3 dagen later kunnen krijgen. Ik ben zelf naar Harderwijk gereden (magazijn). Daar kreeg ik gelijk de kranen mee."
Yvette
"Prima prijs kwaliteit! Gekocht in een actie en iitgestelde levering was gelukkig mogelijk! Heel blij met mijn mooie douchedeur. Klantenservice is ook zeer vriendelijk, als je belt snel iemand aan de telefoon. Ik raad het zeker aan."
Joëlla
Hoe werkt bestellen via Sanitairkamer?
Bestellen via Sanitairkamer is eenvoudig en snel. Je kiest het gewenste product, plaatst het in je winkelwagen en vult je gegevens in. Een account aanmaken is niet verplicht, dus je kunt direct afrekenen. Tijdens het bestelproces kies je of je de bestelling thuis laat bezorgen of zelf afhaalt bij het magazijn in Harderwijk.
Bij elk product staat duidelijk vermeld of het op voorraad is en wat de verwachte levertijd is. Bestel je op een werkdag vóór 12:00 uur, dan wordt het product vaak de volgende dag al geleverd. Je ontvangt na betaling direct een bevestigingsmail met alle gegevens. Bij vragen of wijzigingen kun je altijd contact opnemen met de klantenservice.
Is Sanitairkamer Betrouwbaar?
Onze score:
Ja, Sanitairkamer is betrouwbaar. De webshop heeft een ruime ervaring, levert dagelijks door heel Nederland en België en scoort een ruime voldoende op klanttevredenheid. Bestellingen worden in de meeste gevallen netjes en snel geleverd, met duidelijke communicatie over de levertijd. Ook het retourbeleid is transparant: je hebt 30 dagen de tijd om producten terug te sturen.
Er zijn situaties waarin de service wat trager verloopt, vooral bij retouren of ontbrekende onderdelen. Toch wordt er doorgaans een nette oplossing geboden. Met negen fysieke showrooms, duizenden klantbeoordelingen en een goed bereikbare klantenservice is Sanitairkamer een betrouwbare partij voor wie zonder zorgen zijn badkamer wil samenstellen.
Veelgestelde vragen
Waar zit Sanitairkamer in Harderwijk?
Sanitairkamer heeft een groot centraal magazijn én showroom in Harderwijk aan de Braillestraat 7. Hier kun je ook je bestelling afhalen op afspraak.
Heeft Sanitairkamer een showroom in Nieuwegein?
Ja, er is een showroom van Sanitairkamer in Nieuwegein. Je kunt hier producten bekijken, inspiratie opdoen en persoonlijk advies krijgen van een specialist.
Is er een actuele Sanitairkamer kortingscode?
Sanitairkamer heeft regelmatig acties en aanbiedingen, maar vaste kortingscodes zijn niet altijd beschikbaar. Houd de nieuwsbrief en homepage in de gaten voor lopende kortingen.
Hoe neem ik contact op met Sanitairkamer?
Je kunt contact opnemen via info@sanitairkamer.nl of bellen naar +31 (0) 341 410 156. De klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 18:00 en op zaterdag van 09:00 tot 16:00.