Wil je jouw HBO Max abonnement stopzetten? Dan is het handig om precies te weten hoe dit werkt en waar je op moet letten.
In dit artikel lees je stap voor stap hoe je HBO Max opzegt, wat de opzegtermijn en voorwaarden zijn, hoe je contact opneemt met de klantenservice en welke alternatieven je hebt. Ook beantwoorden we de meest gestelde vragen over het opzeggen van HBO Max.
Hoe kun je HBO Max opzeggen?
HBO Max opzeggen doe je eenvoudig zelf via de website of app. Je regelt het in enkele stappen:
- Ga naar de HBO Max website of app
Log in op je account via www.hbomax.com/nl/nl. - Accountinstellingen openen
Klik rechtsboven op je profiel en ga naar “Abonnement beheren” of “Subscription”. - Opzeggen bevestigen
Selecteer “Abonnement opzeggen” en bevestig je keuze.
Je ontvangt direct een e-mail ter bevestiging.
Na opzegging kun je nog gebruikmaken van HBO Max tot het einde van de lopende factureringsperiode.
Wat is de opzegtermijn van HBO Max en welke voorwaarden gelden er?
HBO Max werkt met flexibele maandabonnementen. Er is geen contractduur en geen opzegtermijn. Je kunt dus op elk moment opzeggen.
Belangrijke voorwaarden:
- Je abonnement blijft actief tot het einde van de huidige betaalperiode.
- Er wordt geen geld teruggegeven voor ongebruikte dagen.
- Bij promotionele jaarabonnementen geldt hetzelfde: je kijkt tot de einddatum van de betaalde periode.
Voorbeeld: opzeggen op 10 mei met een maandabonnement betekent toegang tot en met de laatste dag van je betaalde maand.
Hoe neem je contact op met de klantenservice van HBO Max?
HBO Max is uitsluitend bereikbaar via online kanalen. Er is geen telefonische klantenservice.
- Helpcenter: via help.hbomax.com/nl vind je antwoorden op veelgestelde vragen.
- E-mail: via het contactformulier op de help-pagina kun je een bericht sturen.
- Reactietijd: meestal binnen 48 uur via e-mail.
Let op: er is geen live chat beschikbaar voor Nederland.
Welke alternatieven zijn er na het opzeggen van HBO Max?
Als je overstapt van HBO Max, zijn dit de populairste alternatieven in 2025:
- Netflix: breed aanbod van series en films, vanaf € 7,99 per maand.
- Disney+: met veel Disney, Marvel en Star Wars content, vanaf € 10,99 per maand.
- Amazon Prime Video: inclusief Prime-voordelen, vanaf € 4,99 per maand.
- Videoland: Nederlandse series en programma’s, vanaf € 4,99 per maand.
- SkyShowtime: nieuwkomer met series van Paramount en Universal, vanaf € 6,99 per maand.
Vergelijk de prijzen en content voordat je overstapt.
Veelgestelde vragen
Wat kost het om HBO Max op te zeggen?
HBO Max rekent geen kosten voor opzeggen. Je abonnement stopt automatisch aan het einde van de betaalde periode.
Kan ik HBO Max opzeggen als ik net verlengd heb?
Ja, je kunt op elk moment opzeggen. Je blijft kijken tot de laatste dag van de maand waarvoor je betaald hebt.
Hoe snel stopt mijn abonnement na opzeggen van HBO Max?
Je abonnement blijft actief tot het einde van de lopende maand. Daarna stopt het automatisch en worden er geen kosten meer in rekening gebracht.
Krijg ik geld terug van HBO Max na opzeggen?
Nee, er is geen restitutie voor niet-gebruikte dagen. Je behoudt toegang tot het einde van de huidige periode.
Moet ik apparatuur of accounts verwijderen na opzeggen van HBO Max?
Er is geen gehuurde apparatuur. Na opzegging blijft je account bestaan, maar zonder toegang tot content. Je kunt zelf je persoonlijke gegevens verwijderen via je accountinstellingen.