Winkelpagina

Veelgestelde vragen

Kan ik elk IKEA product online bestellen?

Niet elk IKEA product is online beschikbaar. Sommige artikelen zijn alleen in de winkel verkrijgbaar, bijvoorbeeld door beperkte voorraad of afmetingen die bezorging lastig maken. In de webshop staat duidelijk aangegeven of een product online besteld kan worden. Je kunt ook checken of het artikel in jouw dichtstbijzijnde vestiging op voorraad is.

Wat zijn de bezorgkosten bij een IKEA bestelling?

De bezorgkosten verschillen per type product en formaat van je bestelling. Voor kleine pakketten begint de prijs rond de € 4,99, terwijl grotere meubels vanaf ongeveer € 29 worden bezorgd. Bij grote bestellingen of levering via een transportdienst kunnen de kosten hoger liggen. De exacte prijs zie je tijdens het afrekenen.

Kan ik mijn online bestelling ook zelf ophalen bij een vestiging?

Ja, bij IKEA kun je kiezen voor Click & Collect. Je bestelt online en haalt je bestelling op bij een vestiging naar keuze, vaak al binnen enkele uren. Voor sommige afhaalpunten betaal je een kleine vergoeding. Deze optie is handig als je snel iets nodig hebt en bezorgkosten wilt vermijden.

Hoe lang duurt het voordat IKEA mijn bestelling levert?

De levertijd verschilt per product en locatie. Kleine artikelen worden meestal binnen 1 tot 3 dagen geleverd, terwijl grote meubels soms 1 tot 2 weken op zich laten wachten. Tijdens drukke periodes of bij voorraadtekort kan dit iets langer zijn. Je ziet de verwachte bezorgdatum bij het afrekenen.

Kan ik een IKEA bestelling wijzigen of annuleren?

Ja, je kunt je bestelling wijzigen of annuleren zolang deze nog niet is verwerkt in het bezorgproces. Log hiervoor in op je IKEA account en bekijk je bestellingen. Is het product al onderweg, dan kun je het na ontvangst retourneren. Zorg dat je binnen de retourtermijn blijft en het product ongebruikt is.