Een nieuwe printer staat binnen een kwartier klaar, maar een verkeerde website of een router op 5 GHz kan je een avond kosten. Zo pak je het HP printer installeren aan via 123.hp.com en HP Smart, met of zonder wifi.
Wat heb je nodig?
Leg de printer met cartridges of toner klaar, plus A4-papier, je wifi-wachtwoord en een laptop of telefoon op hetzelfde netwerk. Print je via USB, dan heb je een USB-B-kabel nodig; HP levert die vaak niet mee. Een cd is niet nodig. Zoek je nog een vaste plek voor de printer, lees dan hoe je je thuiskantoor sfeervol en functioneel inricht.
Stap 1: uitpakken en cartridges of toner plaatsen
Verwijder alle tape en het oranje beschermmateriaal, ook binnenin. Sluit de stroom aan en leg papier in de lade. Kies meteen een vaste plek: werk je nog vaak aan de keukentafel, check dan of je werkplek beter kan. Bij een inkjetprinter klik je de cartridges in het vak met de juiste kleur. Bij een HP-laserprinter zit de toner meestal al in het apparaat.
Stap 2: taal en wifi instellen
Kies je taal en land. Tik op het wifi-icoon, kies de wizard voor draadloze installatie en vul je wachtwoord in. Heeft je router een WPS-knop, start dan WPS op de printer en druk binnen twee minuten op de routerknop. Liever een kabel? Ga door naar stap 3. Staat de printer ver van de router, zorg dan eerst voor goed internet in iedere kamer.
Stap 3: HP Smart downloaden via 123.hp.com
Typ zelf 123.hp.com in de adresbalk, vul je printermodel in en download HP Smart. Gebruik je USB op Windows, sluit de kabel dan pas aan als de software erom vraagt. Op een Mac sluit je hem eerst aan.
Let op: nep-supportsites lijken op 123.hp.com, tonen een telefoonnummer en vragen geld of toegang tot je computer. HP rekent niets voor de installatie. Download alleen via hp.com.
Stap 4: printer toevoegen in Windows of op je Mac
Meestal doet HP Smart dit automatisch. Zo niet:
- Windows 11: Instellingen > Bluetooth en apparaten > Printers en scanners > Apparaat toevoegen.
- Mac: Systeeminstellingen > Printers en scanners > Printer toevoegen (AirPrint).
Stap 5: printen vanaf je telefoon
Open HP Smart, tik op het plusteken en kies je printer. Je telefoon moet op hetzelfde wifi-netwerk zitten. Een iPhone print via AirPrint ook zonder app. Omdat je draadloos print, mag de printer ook uit het zicht in een kast of op een multifunctioneel meubel staan, zolang het wifi-signaal goed is.
Zet de printer na gebruik uit met de aan-uitknop. Zo blijft de printkop beschermd en voorkom je onnodig stand-byverbruik, een van de kleine gewoontes die je energierekening beïnvloeden.
HP+ en Instant Ink: wel of niet activeren?
Bij veel nieuwe modellen vraagt HP Smart of je HP+ wilt activeren. Volgens HP heb je daarvoor een HP-account, een continue internetverbinding en levenslang originele HP-inkt nodig. Je krijgt er onder meer uitgebreide garantie en een proefperiode van Instant Ink voor terug. Let op: HP+ kun je na activatie niet meer uitzetten. Instant Ink is een inktabonnement dat na de gratis periode maandelijks kost, tenzij je opzegt. Check de actuele voorwaarden op hp.com.
HP printer zonder scherm installeren
Een printer zonder scherm, zoals veel DeskJets, koppel je via HP Smart. Knippert het wifi-lampje niet, houd dan de wifi-knop een paar seconden ingedrukt om de installatiemodus te herstellen. De exacte knopcombinatie staat in de handleiding op support.hp.com.
Problemen bij het installeren van je HP printer
- Niet gevonden: controleer of laptop en printer op hetzelfde netwerk zitten, dus niet op een gastnetwerk.
- Offline: herstart router, printer en computer, in die volgorde.
- 5 GHz: veel HP-printers werken alleen op 2,4 GHz. Geef die band een eigen netwerknaam of zet band steering tijdelijk uit.
Veelgestelde vragen
Hoe verbind ik mijn HP printer met wifi?
Via de wizard op het printerscherm, de WPS-knop van je router of de HP Smart-app.
Kan het zonder cd?
Ja. Software en drivers download je gratis via 123.hp.com.
Moet ik HP+ activeren?
Nee, het is optioneel. Weet wel dat je het daarna niet meer kunt uitzetten.
Waarom vindt mijn laptop de printer niet?
Meestal zitten ze op een ander netwerk of een andere band. Zet beide op hetzelfde 2,4 GHz-netwerk.
Hoe installeer ik hem op een Mac?
Via Printers en scanners in Systeeminstellingen, of met HP Smart uit de App Store.