Wil je je NPO Plus-abonnement opzeggen en zeker weten dat dit goed wordt verwerkt? In dit artikel lees je hoe je NPO Plus kunt opzeggen, welke manieren er zijn, wanneer je abonnement stopt en waar je terechtkunt met vragen. Zo voorkom je dat je onnodig blijft betalen voor extra kijkopties die je niet meer gebruikt.
Hoe kan ik NPO Plus opzeggen?
NPO Plus opzeggen kan online via je NPO-account of via de appstore waar je het abonnement hebt afgesloten. Welke manier je moet gebruiken, hangt af van hoe je het abonnement bent gestart. Opzeggen via de juiste omgeving is belangrijk om te voorkomen dat het abonnement doorloopt.
NPO Plus opzeggen via je NPO-account
Heb je NPO Plus direct via NPO afgesloten, dan kun je dit online beëindigen.
Stappenplan:
- Log in op je NPO-account
- Ga naar ‘Account’ of ‘Abonnementen’
- Kies voor ‘NPO Plus opzeggen’
- Volg de stappen en bevestig je keuze
Na afronding ontvang je een bevestiging per e-mail.
NPO Plus opzeggen via de App Store of Google Play
Heb je NPO Plus afgesloten via de App Store of Google Play, dan moet je daar ook opzeggen.
Stappenplan:
- Open de App Store of Google Play
- Ga naar ‘Abonnementen’
- Selecteer NPO Plus
- Kies voor ‘Abonnement opzeggen’
- Bevestig je keuze
Na het opzeggen ontvang je een bevestiging via de appstore.
Opzegtermijn NPO Plus
NPO Plus heeft geen vaste opzegtermijn. Je kunt op elk moment opzeggen en je abonnement loopt door tot het einde van de betaalde periode.
Dit betekent:
- Bij een maandabonnement stopt NPO Plus aan het einde van de maand
- Bij een jaarabonnement loopt het abonnement door tot de einddatum
- Er geldt geen boete of afkoopsom
Na de einddatum heb je geen toegang meer tot NPO Plus.
Contact NPO Plus
Heb je vragen over het opzeggen of lukt het niet via je account, dan kun je contact opnemen met NPO Plus via:
Klantenservice:
- Online via de NPO-helpdesk
- Via het contactformulier
- Per e-mail
NPO Plus biedt geen telefonische klantenservice aan, waardoor online contact de snelste optie is.
Veelgestelde vragen
Kan ik NPO Plus direct opzeggen?
Ja, je kunt direct opzeggen. Je abonnement stopt aan het einde van de betaalde periode.
Krijg ik geld terug na het opzeggen?
Nee, reeds betaalde abonnementskosten worden niet teruggestort.
Blijf ik NPO Plus kunnen kijken na het opzeggen?
Ja, je behoudt toegang tot NPO Plus tot de einddatum van je abonnement.