Wil je jouw NLZIET-abonnement stopzetten? Dan is het belangrijk dat je precies weet hoe je dat doet, welke regels er gelden en wat er met je account gebeurt.
In dit artikel lees je stap voor stap hoe je NLZIET opzegt, wat de voorwaarden zijn, hoe je contact opneemt met de klantenservice en welke alternatieven er zijn. Ook beantwoorden we de meest gestelde vragen over opzeggen.
Hoe kun je NLZIET opzeggen?
Je zegt NLZIET eenvoudig zelf op via de website. Dat doe je in een paar stappen:
- Ga naar www.nlziet.nl en log in op je account
- Klik op je profielicoon en ga naar “Mijn account”
- Selecteer “Abonnement beheren”
- Klik op “Abonnement opzeggen” en volg de instructies
- Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail
Belangrijk: verwijder je alleen de app, dan wordt je abonnement niet beëindigd. Opzegging moet actief gebeuren via je accountomgeving.
Wat is de opzegtermijn van NLZIET en welke voorwaarden gelden er?
NLZIET werkt met maandabonnementen zonder vaste looptijd. Je kunt op elk moment opzeggen.
- Opzeggen kan tot de dag voor je volgende factuurdatum
- Je blijft toegang houden tot het einde van de betaalde periode
- Er geldt geen opzegboete of afkoopsom
- Bij jaarlijkse promoties loopt je toegang door tot het einde van het jaarcontract
Voorbeeld: als je op 12 juni opzegt en je betaalperiode loopt tot 20 juni, dan kun je blijven kijken tot 20 juni. Daarna stopt het automatisch.
Hoe neem je contact op met de klantenservice van NLZIET?
NLZIET is bereikbaar via de volgende kanalen:
- Helpcenter: www.nlziet.nl/help met veelgestelde vragen en instructies
- E-mail: stuur een bericht via het contactformulier in het helpcenter
- Live chat: beschikbaar via de website (meestal tijdens kantooruren)
- Telefoonnummer: NLZIET heeft geen telefonische klantenservice
Welke alternatieven zijn er na het opzeggen van NLZIET?
Overweeg je om over te stappen naar een andere streamingdienst? Hier zijn populaire alternatieven in 2025:
- NPO Start Plus: reclamevrij en met extra content, vanaf € 2,95 per maand
- Videoland: voor Nederlandse series, reality en RTL-programma’s, vanaf € 4,99 per maand
- Ziggo GO / KPN iTV: voor live en terugkijktelevisie via je internetprovider
- Netflix, Disney+ of Prime Video: meer gericht op films en series
Afhankelijk van je voorkeur voor live tv of on-demand content, kies je het platform dat het best bij je past.
Veelgestelde vragen
Wat kost het om NLZIET op te zeggen?
Helemaal niets. NLZIET rekent geen opzegkosten. Je betaalt alleen voor de maand die je al hebt gestart.
Kan ik NLZIET opzeggen als ik een proefperiode gebruik?
Ja, je kunt op elk moment opzeggen tijdens de proefperiode. Doe je dit voor de einddatum, dan worden er geen kosten in rekening gebracht.
Hoe snel stopt mijn abonnement na opzeggen van NLZIET?
Je kunt blijven kijken tot de laatste dag van je betaalde periode. Daarna wordt je account automatisch gedeactiveerd.
Krijg ik geld terug van NLZIET na opzegging?
Nee, je ontvangt geen geld terug voor ongebruikte dagen. De dienst blijft beschikbaar tot het einde van de betaalde termijn.
Moet ik mijn account verwijderen na opzegging?
Dat is niet verplicht. Je account blijft bewaard, maar je hebt geen toegang meer tot content. Je kunt bij een nieuwe aanmelding gewoon verder kijken met je bestaande gegevens.