Ben je klaar met Disney Plus of wil je tijdelijk pauzeren? Dan is het handig om precies te weten hoe je je abonnement opzegt.
In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je Disney Plus kunt opzeggen, wat de voorwaarden zijn, hoe je contact opneemt met de klantenservice en welke alternatieven je hebt. Ook beantwoorden we de meest gestelde vragen over het opzeggen van Disney Plus.
Hoe kun je Disney Plus opzeggen?
Je kunt Disney Plus alleen opzeggen via de website of via de partij waarbij je het abonnement hebt afgesloten, zoals Google Play, Apple of via je tv-provider. Hieronder de meest voorkomende methodes:
- Via de Disney Plus website
Log in op www.disneyplus.com
Klik op je profiel, kies Account en selecteer Abonnement.
Klik op Abonnement opzeggen en bevestig je keuze. - Via Apple (iOS / iTunes)
Ga naar Instellingen > Je naam > Abonnementen
Selecteer Disney+ en kies Annuleer abonnement. - Via Google Play (Android)
Open de Google Play Store > Profiel > Betalingen en abonnementen > Abonnementen
Kies Disney+ en klik op Annuleren.
Je abonnement blijft actief tot het einde van de lopende factureringsperiode. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Wat is de opzegtermijn van Disney Plus en welke voorwaarden gelden er?
Disney Plus werkt met een maand- of jaarabonnement. Je kunt op elk moment opzeggen. Je kijkt dan nog tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald.
- Maandabonnement: opzeggen kan op elk moment, je blijft kijken tot de einddatum van de lopende maand.
- Jaarabonnement: ook hier kun je op elk moment opzeggen, maar je krijgt geen geld terug voor de resterende maanden.
- Er is geen boete of afkoopsom bij opzegging.
Voorbeeld: bij opzegging op 5 mei met een maandabonnement dat loopt tot 20 mei, kun je blijven kijken tot 20 mei.
Hoe neem je contact op met de klantenservice van Disney Plus?
Disney Plus is op meerdere manieren bereikbaar:
- Helpcenter: via help.disneyplus.com kun je veel gestelde vragen doorzoeken.
- Live chat: beschikbaar via het Helpcenter, meestal binnen enkele minuten.
- Telefonisch: 0800 – 022 92 78 (gratis), bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 21:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur.
Welke alternatieven zijn er na het opzeggen van Disney Plus?
Wil je overstappen naar een andere streamingdienst? Dit zijn de populairste alternatieven in 2025:
- Netflix: vanaf € 7,99 per maand, met veel films en internationale series
- HBO Max: vanaf € 9,99 per maand, met series als The Last of Us en Game of Thrones
- Amazon Prime Video: slechts € 4,99 per maand, inclusief andere Prime-voordelen
- Videoland: vanaf € 4,99 per maand, met veel Nederlandse content
- SkyShowtime: nieuwkomer met titels van Universal en Paramount, vanaf € 6,99 per maand
Vergelijk aanbod en prijzen voordat je overstapt.
Veelgestelde vragen
Wat kost het om Disney Plus op te zeggen?
Disney Plus rekent geen kosten voor opzegging. Je abonnement stopt automatisch aan het einde van de lopende maand of jaar.
Kan ik Disney Plus opzeggen als ik net betaald heb?
Ja, je kunt op elk moment opzeggen. Je abonnement blijft actief tot het einde van je huidige betaalperiode.
Hoe snel stopt mijn abonnement na opzegging?
Je behoudt toegang tot Disney Plus tot het einde van de huidige maand of jaar, afhankelijk van je abonnementstype. Daarna wordt je account gedeactiveerd.
Krijg ik geld terug van Disney Plus na opzeggen?
Nee, Disney Plus geeft geen restitutie voor resterende tijd van de maand of het jaar. Je blijft wel kijken tot de einddatum.
Moet ik de app verwijderen om op te zeggen?
Nee, alleen de app verwijderen is niet voldoende. Je moet je abonnement actief opzeggen via de website of het platform waarop je je hebt aangemeld.