Wil je je abonnement op het Algemeen Dagblad (AD) opzeggen en zeker weten dat dit correct gebeurt? In dit artikel lees je hoe je het AD kunt opzeggen, welke mogelijkheden je hebt, wat de opzegtermijn is en hoe je contact opneemt met de klantenservice. Zo voorkom je dat je abonnement onnodig doorloopt of dat je extra kosten maakt.
Hoe kan ik AD opzeggen?
Het AD opzeggen kan op meerdere manieren: telefonisch, online of per post. Welke methode je kiest, hangt af van het type abonnement dat je hebt, zoals digitaal, weekend of volledig (papier + digitaal). Telefonisch opzeggen is meestal het snelst.
AD opzeggen via de telefoon
Telefonisch opzeggen is de meest directe manier en wordt vaak meteen verwerkt.
Stappenplan:
- Neem contact op met de klantenservice van het AD
- Houd je abonneenummer en persoonsgegevens bij de hand
- Geef aan welk abonnement je wilt opzeggen
- Vraag om een bevestiging van de opzegging
Na het gesprek ontvang je een bevestiging per e-mail of per post.
AD opzeggen online
Je kunt je AD-abonnement ook zelf online beëindigen via je account.
Stappenplan:
- Log in op je AD-account
- Ga naar ‘Mijn abonnement’
- Kies voor ‘Abonnement opzeggen’
- Bevestig je keuze
Na afronding ontvang je een bevestiging van het AD.
AD opzeggen per post
Wil je liever schriftelijk opzeggen, dan kan dat per brief.
Stappenplan:
- Schrijf een brief met je naam, adres en abonneenummer
- Vermeld duidelijk dat je je AD-abonnement wilt beëindigen
- Zet de datum en je handtekening in de brief
- Verstuur de brief naar het officiële postadres van het AD
Bewaar altijd een kopie van je brief en noteer de verzenddatum.
Opzegtermijn AD
Bij het AD geldt in de meeste gevallen een opzegtermijn van één maand. Dit betekent dat je abonnement nog één maand doorloopt na de datum van opzeggen.
Dit betekent:
- Abonnementen worden vaak automatisch verlengd
- Zeg je op na afloop van je contract, dan geldt alleen de opzegtermijn
- Zeg je op tijdens een lopend contract, dan kan een afkoopsom gelden
Zeg je bijvoorbeeld op op 20 maart, dan eindigt je abonnement meestal op 20 april.
Contact AD
Heb je vragen over het opzeggen of wil je persoonlijk geholpen worden, dan kun je contact opnemen met het AD via:
Klantenservice:
- Telefonisch via de klantenservice
- Online via je AD-account of het contactformulier
- Schriftelijk per post
Telefonisch contact is het meest geschikt als je snel duidelijkheid wilt over je opzegging.
Veelgestelde vragen
Kan ik het AD direct opzeggen?
Ja, je kunt direct opzeggen. Je abonnement stopt na afloop van de opzegtermijn van één maand.
Krijg ik geld terug na het opzeggen?
Heb je vooruitbetaald voor een periode na de einddatum, dan wordt dit bedrag automatisch verrekend of teruggestort.
Stopt de bezorging automatisch na het opzeggen?
Ja, de bezorging stopt automatisch zodra je abonnement is beëindigd.